A.5.37 Gedocumenteerde bedieningsprocedures
| Kenmerk | Waarde |
|---|---|
| Status | Geïmplementeerd |
| Van toepassing | Ja |
| Reden | N.v.t. |
| Eigenaar | Security Officer |
| Reviewfrequentie | Jaarlijks |
Eis
Bedieningsprocedures voor informatieverwerking moeten worden gedocumenteerd en beschikbaar worden gesteld voor alle medewerkers die ze nodig hebben.
Instructie
Om te zorgen voor de correcte en veilige werking van informatieverwerking.
Implementatie
Harborn heeft een uitgebreide set gedocumenteerde bedieningsprocedures beschikbaar gesteld aan de relevante medewerkers. Deze zijn vastgelegd in het ISMS-platform (Instant 27001) en worden periodiek gereviewed door de Security Officer.
Gedocumenteerde procedures omvatten: - Sprinting process - Risk assessment and treatment process - Customer on- and off-boarding process - Supplier onboarding process - Authorization request process - Software development process - Hardware disposal process - Secure wiping process - HR on boarding process - Change management process - Cloud & Application configuration process - Incident management process - HR off boarding process - Technical Chapter Meetings - Time registration process - Sales process - Process Description Time Registration - Simplicate - HR Process - Customer Satisfaction Process (ISO 9001)